RETURNS 返品・交換について

保証規定

  1. お届きになりました製品に製造上の問題が無い場合や、初期不良が見られない場合の返品につきましては承っておりません。
  2. お買い上げ商品の出荷日から3ヶ月以内に、製造上による不備、破損による初期不良が確認できる場合は新品と交換させて頂きます。いかなる理由があっても3ヶ月以上の期間の延長は行いません。
  3. ご購入日および購入店舗の確認が取れない場合は、交換を承ることが出来ない場合がございます。
  4. 使用者の取扱い注意事項に反した使用による破損、紛失、または著しい濫用は交換対応の対象外です。

有償修理のご案内

有償修理をご希望の際は、公式オンラインショップのフォームより受付してください。
各修理は一律8,000円となります。ワイヤーが切断されている場合は15,000円となります。
なお、2割以上の部品が欠損している場合の修理は承ることが出来かねます。

返品・交換のお申し込み

以下のフォームに必要事項をご入力の上、送信をお願いいたします。
改めて、担当者より折り返しのご連絡させていただきます。

※初期不良の交換、有償修理のご相談もこちらのフォームより受付しております。

    ※日付を選択してください

    個人情報保護方針を確認し、送信ボタンを押してください。